【资产】模块操作手册

published on: 2020-08-05 15:53:39

实操讲解(视频教程)

资产

首先,完成支付方式设置的商家,用户在购买商品时,才可以选择商家设置的支付方式完成支付,支付完成的订单,货款将按照结算规则结算至货款账户,商家通过货款账户操作提现。
image.png

一、资产

1.1 账户中心

货款账户分为二种,微信账户和支付账户。不同账户代表用户使用不同支付方式下向商家结算的账户。结算周期为T+7,且结算的金额为扣除平台技术服务费后的金额(详情见规则中心最新的技术服务费标准说明)。
image.png

1.1.1 微信账户

该账户用于用户使用微信支付方式的订单向商家结算的货款。
微信账户:生效中账户,表明该账户可以使用,商家在创建商品时可以在支付方式中选择包含有在线支付的支付方式时生效。消费者在购买商品时,可以使用微信支付完成支付。

1.1.2 支付宝账户

该账户用于用户使用支付宝支付方式的订单向商家结算的货款。
支付宝账户:去开通,表明商家未开通支付宝支付。
商家可以点击去开通,完成支付宝开户。商家在创建商品时可以在支付方式中选择包含有在线支付的支付方式时生效。消费者在购买商品时,可以使用支付宝完成支付。

1.2 在线支付账单

在线支付账单中,包括了商家的日账单、月账单、微信支付、支付宝支付和周期打款等账单
image.png

1.2.1 日账单

  • 1. 可查看某一日的在线支付已结算订单账户汇总。资金收益将按照订单的支付方式进入微信账户、支付宝账户和周期打款账户
  • 2. 账单生成存在一定延时,如未查询到相应订单,请耐心等待
  • 3. 下载账单明细:点击“查看明细”-进入“订单流水明细”-点击“生成报表”
    image.png

1.2.2 月账单

  • 1. 每月1日可查看上月的在线支付已结算订单账务汇总
  • 2. 账单生成存在一定延时,如未查询到相应订单,请耐心等待
  • 3. 下载账单明细:点击“查看明细”-进入“订单流水明细”-点击“生成报表”
    image.png

1.2.3 微信

  • 1. 可查看某一日的微信支付已结算订单账务汇总,资金收益将进入微信账户可提现金额
  • 2. 账单生成存在一定延时,如未查询到相应订单,请耐心等待
  • 3. 下载账单明细:点击“查看明细”-进入“订单流水明细”-点击“生成报表”
    image.png

1.2.4 支付宝

  • 1. 可查看某一日的支付宝支付已结算订单账务汇总,资金收益将进入支付宝账户可提现金额
  • 2. 账单生成存在一定延时,如未查询到相应订单,请耐心等待
  • 3. 下载账单明细:点击“查看明细”-进入“订单流水明细”-点击“生成报表”
    image.png

1.2.5 周期打款

  • 1. 周期打款账单每月1日可查看上月16-30(31)日的已结算订单账务汇总,每月16日可查看上月1-15日的已结算订单账务汇总,合同签定归档情况下15个工作日内完成打款(合同未归档无法打款)
  • 2. 每期收入将打款至微信账户绑定的银行卡中,到账时间以各银行实际到账时间为准
  • 3. 账单生成存在一定延时,如未查询到相应账单,请耐心等待
    image.png

1.3 货到付款账单

货到付款是一种用户下单方式。该方式下商家需要主动缴纳佣金。该佣金用于支付达人佣金等。

请及时缴纳佣金,店铺存在待缴纳佣金时,微信账户和支付宝账户的资金将无法提现

存在欠缴超过两个月的佣金账单,店铺将自动停业

下载账单明细:点击“查看明细”-进入“订单流水明细”-点击“生成报表”

image.png

1.4 订单流水明细

订单流水明细中包括在线支付和货到付款的详细的订单信息、结算信息、收入项和支出项。
订单总金额=收入项总金额+支出项总金额
满足结算的订单(完成T+7且无订单售后),将进入到账单中,进入账单的金额商家可以操作对应点账户提现。
image.png

1.5 保证金

商家需要按照保证金管理规则缴纳保证金,保证金不足时,请及时充值。因保证金不足触发的停业整顿,商家缴纳足够的保证金后,店铺可以自动恢复营业,商家的商品需要重新手动操作上架。
image.png
点击充值,进入店铺保证金充值页面,填写需要补缴的金额,进入充值页面;
image.png
支持支付宝扫码充值保证金或者登陆支付宝账号充值保证金,保证金接收方【北京空间变换科技有限公司】,[保证金收据申请]image.png
登陆支付宝账号充值,可以登陆企业付宝或者个人支付宝完成充值。
image.png

  1. 登录支付宝后可有2种付款方式
    a.直接输入支付宝密码,确认付款,即可完成充值
    image.png
    b.使用企业网银支付,完成充值
    企业网银支付方法:
    点击【添加快捷/网银付款】-【按卡种选择】-选择【储蓄卡】,并点击下一步
    image.png
    image.png
    image.png
    选择企业网银对应的开户行
    image.png
    在支付付款方式中选择【企业网上银行(需开通网银)】,点击下一步
    image.png
    点击【登录到网上银行付款】
    image.png
    插入企业网银所需的U盾,在弹出的页面上,按银行提示进行付款操作,完成付款
    image.png

商家若需要退还保证金,需要申请关店,才能完成退还。

场景 影响
保证金余额 ≥ 保证金应缴金额的75% 无影响
保证金应缴金额的50% ≤  保证金余额 < 保证金应缴金额的75% 若72小时补缴→ 撤销判定
若72小时不补缴→ 则店铺停业整顿。
0 ≤ 保证金余额<保证金应缴金额的50% 店铺立即停业整顿,全部商品下架
保证金余额<0 限制商家的货款自主提现功能

二、提现说明

2.1 查询支付流水查询明细:资产——订单流水明细

image.png

2.2 订单结算规则:商家必须需完成合同签署。

2.2.1 订单无售后(确认收货7天内未发起售后)或退货失败。时间点为确认收货+7天或退货失败。

确认收货触发条件:

  • 已发货订单用户点击确认收货;
  • 物流信息告知系统商品已签收;
  • 用户不确认、物流信息不回传,系统会在订单发货后15天自动确认。

2.2.2 退货成功订单:收取商家技术服务费,收取用户订单运费结算给商家,货款退还用户。

2.3 提现规则:

  • “确认收货+7天”后的订单金额会入账到商家微信订单提现和支付宝订单提现中,可操作结算。

  • 总金额和可提现金额:商家每天仅限提现1次,每天最高提现金额500,000元(支付宝和微信分别独立计算),每次最低提现1.0元。

  • 提现失败的金额在页面更新为失败后,即时退回账户;提现成功到账时间是1-7个工作日左右。

2.4 操作方法:

资产——账户中心,货款账户中微信账户提现、支付宝账户提现和周期打款。

2.4.1 点击提现

image.png

2.4.1 确认信息

核对提现账户、输入提现金额和验证码,然后点击下一步
image.png

2.4.1 动态验证

系统会向商家的店铺管理人手机号发送一条验证码,用于验证身份。
image.png
点击提现记录查询
点击对应账户的提现记录,可以查询商家提现的状态。提现单号是确认提现的编号,如有对提现的疑问,可以复制提现单号咨询商服。
image.png
image.png